Reclamo a Netshoes
La empresa ante el incumplimiento en los tiempos de entrega ofrecidos y tardar mas de una semana en avisarme que no disponen de stock, se procede a anular la compra. Y aqui viene el segundo problema ya que voy pagando la 2da cuota de 6 y aun no me reintegraron el dinero, me viven pateando el reintegro, con argumentos como: "al ser 6 cuota el reintegro debemos hacerlo jueves y viernes"; ya fue realizado lo veran en hasta 2 facturas mas adelante, etc. Necesito la devolucion en mi tarjeta por lo que vienen cobrando y yo jamas recibi. Pedido: [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Josefina A
Hiciste la denuncia en Defensa al Consumidor? Son unos ESTAFADORES!!!
19 de Octubre a las 0:02 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
19 de Octubre a las 15:40 hs.
FERNANDO O
solución recibida:
Luego de un mes de reclamo aparecio el reintegro.
19 de Octubre a las 15:50 hs.