Reclamo a Netshoes
Buen día esta mañana realice un pedido y cuando pase al tercer estadio de la confirmación no se cargó la página, y luego se me computaron dos compras del mismo producto. Por ende quiero cancelar un producto ya que no me interesa tener dos zapatillas iguales. Quiero la devolución de un par de zapatillas
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos comunicaremos con vos.
29 de Agosto a las 14:36 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta T
29 de Agosto a las 14:43 hs.
Julieta T
solución recibida:
Me cancelaron el pedido doble que se había computado y me reembolsaran en unos días el dinero! :) Muy buena atención
29 de Agosto a las 20:47 hs.