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Reclamo a Netshoes

Devolución de envío prioritario

[Solucionado]

Pedí un par de rollers el pasado 22/03, pagué el envio prioritario por, el hecho de que los necesitaba durante el fin de semana largo, no llegaron a tiempo, tampoco funcionaba el seguimiento del producto "no se encuentra la pieza solicitada". Recién el martes 03/04 el "seguimiento" funcionó y me informaba que la pieza estaba en la provincia. Al otro día estuve esperando toda la mañana y nada... Llamé al correo para verificar y me confirmaron que estaba en la sucursal, pero no había salido a ser repartido, fui hasta el correo, la recepcionista muy amable, me pasó los rollers y me comentó que minimo 3 dias se demoraba en llegar al domicilio desde que llegaba el paquete al correo. En fin, tuve que retirar por mi cuenta los patines porque si seguía esperando la "prioridad" que pagué seguramente lo recibía con suerte mañana viernes (06/04) o la semana que viene.

Comentarios
  • Netshoes Representante de Netshoes

     

    Buenas tardes , en breve nos pondremos en contacto con vos.

    05 de Abril a las 18:15 hs.

  • Sergio G

     

    Sigo esperando jaja, la brevedad no fue breve

    06 de Abril a las 22:23 hs.

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