Reclamo a Netshoes
Realice una compra de dos pares de zapatillas. Primero me mandaron la confirmación del pago, al rato me cancelaron el pedido. Supuestamente problemas de stock. Pero si fue así : ¿no podían cancelar el pago? porque entro a mi cuenta y en mi tarjeta se descuenta!! quiero la devolución urgente. No logro contactar a ningún representante.
ahorrenme los trámites en defensa del consumidor. Pedido [números].
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
09 de Agosto a las 12:36 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana V
09 de Agosto a las 13:25 hs.
Mariana V
No esta solucionado, cuando vea que ya no me aparece en mi tarjeta lo daré por solucionado!!
09 de Agosto a las 13:27 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana V
14 de Agosto a las 13:14 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
14 de Agosto a las 13:14 hs.