Reclamo a Netshoes
Cancele una compra el 01-11-18, me dieron un numero de protocolo [números] se toman 10 dias habiles para devolverme el dinero, les pase todos mis datos bancarios, acusan que me devolvieron el dinero el 14/11, cosa que no es asi, llame a mi banco hasta la fecha no hay ninguna transaccion de netshoes y yo mismo confirme esa informacion por medio de home banking
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
22 de Noviembre a las 15:34 hs.
Maximiliano D
sigo sin recibir mi dinero, estoy perdiendo tiempo en hacer los reclamos, voy a denunciar en defensa del consumidor, y por la via legal que sea necesario...la cancelacion la hice el 01 de Noviembre.
23 de Noviembre a las 9:43 hs.
Maximiliano D
Desde el momento de la cancelacion a la fecha pasaron 27 dias y sigo sin recibir el dinero.
27 de Noviembre a las 7:26 hs.
Maximiliano D
solución recibida:
al dia de la fecha, recien me devolvieron mi dinero se tomaron mas de 30 dias, es una verguenza, nunca mas les comprare nada, hay otras e commerce que tienen mejores precios, y una mejor atencion.
03 de Diciembre a las 9:51 hs.