Reclamo a Netshoes
Hola:
hice mi pedido en netshoes y el día 06/12/18 y lo pague el mismo día. Me notificaron que el "pago de mi pedido fue aprobado con éxito" pero cuando voy a mis pedidos > mis detalles, no me sale la opción "seguir entrega" por lo que nose en que estado está mi pedido. Espero su respuesta. Gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
22 de Diciembre a las 12:29 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias C
22 de Diciembre a las 13:12 hs.
Matías C
Ya me llamaron!!! Gracias por la pronta respuesta
23 de Diciembre a las 17:31 hs.
Matías C
solución recibida:
Me llamaron al otro día de reclamar. Muy eficiente!! Gracias
23 de Diciembre a las 17:33 hs.