Reclamo a Netshoes
Realice un pedido hace más de 2 semanas y no recibí el envió. El mismo lo realice con tiempo ya que lo requiero para el día de la madre. Realizan publicidad engañosa ya que decía que llegaría de 5 a 6 días hábiles y se excedió por mucho de ese plazo
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
19 de Octubre a las 15:48 hs.
daiana Z
cuando se comunicarían. Si el pedido no llega hoy quiero dar de baja la compra ya que debere comprar otra cosa para el domingo
19 de Octubre a las 15:51 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Te hemos notificado vía email.
19 de Octubre a las 16:19 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daiana Z
19 de Octubre a las 16:19 hs.
daiana Z
el reclamo no fue solucionado la fecha de envió cuentan en días hábiles desde un plazo completamente arbitrario. No respetando la fecha de compra ni la fecha de ingreso del pago en la tarjeta de crédito. NO COMPREN EN ESTA PAGINA
19 de Octubre a las 17:03 hs.
daiana Z
Entre la fecha de ingreso de la compra el efectivo pago y que ustedes respondieron pasaron más de 10 días. No son 5 a 6 días hábiles si tienen esas demoras.
Hasta que horario poder recibir el pedido?
21 de Octubre a las 15:00 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daiana Z
02 de Noviembre a las 18:49 hs.