Reclamo a Netshoes
Buenas tardes. Realice un pedido hace poco en netshoes, y cuando ingresé a ver el estado del pedido me sale que fue cancelado. Anteriormente realice compras, y no recuerdo haber tenido ese problema. Quisiera saber si el pago fue realizado, o si se canceló, lo cual yo no hice.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
12 de Julio a las 8:56 hs.
Sebastián
Quedo a la espera. Saludos.
12 de Julio a las 9:38 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián
12 de Julio a las 10:11 hs.
Sebastián
Resuelto. Muchas gracias
12 de Julio a las 10:14 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián
13 de Julio a las 8:22 hs.
Sebastián
solución recibida:
El problema fue que yo ingresé mal unos datos de mi tarjeta de crédito.
13 de Julio a las 9:47 hs.