Reclamo a Netshoes
Hola! quisiera saber como sigo mi pedido. Mi número de pedido es [números].
espero su respuesta. Gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
26 de Marzo a las 10:05 hs.
María E
Aún sigo esperando que se comuniquen conmigo para informarme sobre la entrega.
El pago se confirmó en el momento de la compra pero no me aportaron el número de seguimiento, ni quien lo entrega, ni horario, ni fecha de entrega.
Cuando sería en breve?
27 de Marzo a las 13:57 hs.
María E
No me dan la información que solicitó. No cumplen con la fecha de entrega de 5 días hábiles.
28 de Marzo a las 8:40 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
29 de Marzo a las 12:54 hs.
María E
Sólo llamaron para decir que no saben cuando llega, que quizás después del 2 de Abril, una compra que quise el día 21 de Marzo.
No saben el número de seguimiento porque eso lo brinda la empresa de correo.
Sólo excusas y sigo esperando mi pedido.
30 de Marzo a las 9:54 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
21 de Abril a las 11:03 hs.