Reclamo a Netshoes
El día 31 de mayo realicé una compra en su plataforma con numero de pedido [números], pero solo me cobraron el producto y jamás se confirmó la compra, anteriormente ya compré en la plataforma y la confirmación de compra con tarjeta de débito era casi instantánea, pero llamé varias veces y me dicen que espere, como puedo esperar si sé que me están estafando en mi cara si me cobran un producto y jamás me lo confirman, es una tomada de pelo fácilmente les podría denunciar como estafa, pero espero una solución lo antes posible quiero mi producto o mi dinero de vuelta.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Matias B
solución recibida:
Al final me confirmaron después de llamar al soporte múltiples veces
08 de Junio a las 8:53 hs.