Reclamo a Netshoes
El día viernes 01 de agosto a la madrugada realice una compra y la abone a la tarde en pago fácil. Pasaron 5 días y el pedido todavía no fue aceptado. Necesito solución, ya que hace 5 días pague y todavía ni me aparece el pago en la pagina de netshoes.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela
07 de Agosto a las 13:11 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
07 de Agosto a las 13:12 hs.
Graciela
solución recibida:
Netshoes me contacto en el mismo día que hice el reclamo para solucionar el inconveniente
07 de Agosto a las 13:18 hs.