Reclamo a Netshoes
El 31 /01/[números] recibo el correo de pedido ([números])despachado este número no aparece el track del correo , fui al correo , no tienen registro , llamé 4 veces a netshoes , si bien me atendieron cordialmente y me pidieron disculpas , no pudieron decirme cuando lo envían o donde está.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Eduardo P
He llamado en reiteradas oportunidades a Netshoes , y la respuesta siempre fue la misma , que no tienen la guía de despacho del producto ....con lo cual no se si en algún momento lo voy a recibir..de acuerdo al correo recibido de Netshoes el producto fue despachado el 31 de enero de ****...y en correo Argentino no tienen información de ese despacho......continúo con los reclamos telefónicos ....debido a que no hay una comunicación formal via correo eléctrónico de Netshoes respecto a esta situación.
20 de Febrero a las 7:49 hs.
Eduardo P
solución recibida:
Después de sucesivos reclamos telefónicos a Netshoes , me informan que existió un problema en la guía de despacho.
21 de Febrero a las 7:53 hs.