Reclamo a Netshoes
El día 28 de mayo realice una compra por la página netshoes, siendo que en la página y mismo en el mail de confirmación de la compra informan que el producto debería llegar en un plazo de 4 o 5 días hábiles después de la confirmación de pago (día 29 de mayo de [números]), no habiendo llegado en plazo realizo diversos reclamos a la empresa, la cual no da una respuesta concisa de cuando llegará el producto. Al día de hoy continúa sin llegar. Pedido nº [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Soledad
El reclamo al día de la fecha no fue solucionado. Continuo sin saber donde esta mi pedido! Un desastre
29 de Junio a las 14:45 hs.
Soledad
Me llego un mail el 29/06 diciendo que no cuentan con el stock del producto que podía optar por que me devuelvan la plata o elegir otro producto. El mismo día solicité la devolución del importe ya abonado, al día de hoy continuo esperando.
02 de Julio a las 12:23 hs.
Soledad
solución recibida:
Después de un mes de haber realizado la compra y haberme enviado 2 correos electrónicos diciendo que no tenían el producto en stock y que por lo cual me iban a devolver el dinero, me llego el producto a mi casa.
13 de Julio a las 10:46 hs.