Reclamo a Netshoes
Compre toallon Casablanca de estudiantes de la plata, fecha de entrega 30/10, pero segun seguimiento de pedido pasaron el dia 27/10 y el 30/10 por la direccion de entrega que es un negociode atencion al publico en horario de almuerzo,lo entenderia la primera vez el 27/10 pero no el 30/10.ahora volvio al centro de distribucion y no tube mas novedad, me dijeron en atencion al cliente que me lo redespachan por otro medio pero no tengo novedades
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Luis, en breve nos pondremos en contacto con vos.
03 de Noviembre a las 18:46 hs.
claudio L
Tengo que esperar, el reenvío se hace dentro de los 5 o 6 días hábiles y ellos me avisan vía mail, siento poca voluntad para solucionar rápido el inconveniente teniendo en cuenta la fecha de compra
08 de Noviembre a las 7:45 hs.
claudio L
Desde el día 30 / 10 / **** que me informaron de las entregas fallidas hechas por expreso urbano, entonces me dicen que me reenvian mi pedido por correo argentino y me notificaban vía mail cuando lo re despachaban sigo esperando, lo llamativo es que en la dirección de entrega que figura en mi cuenta también he recibido un pedido y su cambio de una compra hecha por mi hijo, como dije seguiré esperando
21 de Noviembre a las 9:07 hs.
claudio L
solución recibida:
Sinceramente fue mala experiencia, mas de un mes para hacer la entrega, muy poco confiable
28 de Noviembre a las 21:38 hs.