Reclamo a Netshoes
Hice un pedido. Me confirmaron la compra y efectuaron el envío. Pero luego lo cancelaron. No llega y no me devuelven el dinero. Tampoco responden mis mails ni mis llamadas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
07 de Agosto a las 14:32 hs.
María
Me dijeron que cancelaron el envio por la falta de stock de un articulo. La solucion que me brindaron fue enviar los demas articuloa y reintegrarme a la tarjeta el dinero del artículo. El producto continua cancelado y obviamente demorado. Encima pague envio prioritario. En mi tarjeta no reintegraron nada y yo sigo eaperando
07 de Agosto a las 22:10 hs.
María
solución recibida:
El equipo de Netshoes demoro unas buenas semanas pero finalmente me resolvieron la situacion.
03 de Setiembre a las 18:43 hs.