Reclamo a Netshoes
Hola, quisiera cancelar un pedido ya que me equivoque en la cantidad de cuotas que queria para ese pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Alejandro, en breve nos pondremos en contacto con vos.
26 de Mayo a las 17:39 hs.
alejandro C
solución recibida:
Me ofrecieron rechazar el pedido para que despues me hagan el reintegro y pueda volver a hacer la compra
30 de Mayo a las 20:40 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro C
04 de Junio a las 15:52 hs.