Reclamo a Netshoes
Realicé una compra en netshoes el día 13 de julio con tarjeta de crédito. Ya pagué la primer cuota y en breve la segunda. Y el producto aún no me fue enviado. Me dijeron q estaba previsto para el 25/07 y nada. Llamé muchas veces a atención al cliente de netshoes y me dicen q mi producto está próximo a ser despachado pero aún no tengo novedades y no quiero seguir pagando algo que no tengo. Quisiera cancelar la compra y que se me re integre el pago q hice
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
09 de Agosto a las 12:36 hs.
Tamara A
solución recibida:
Netshoes se comunicó conmigo y solucionó el problema.
09 de Agosto a las 15:48 hs.