Reclamo a Netshoes
Realicé una compra que debía ser entregada hoy, al ingresas al seguimiento veo que fue cancelada sin aviso, intento comunicarme telefónicamente y es imposible, quiero saber si me van a enviar el pedido o me devolverán mi dinero. Pagué envío en 3 días.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Macarena H
Sigo sin tener respuestas de ningún tipo por parte de la empresa, y es imposible comunicarse telefónicamente. Un desastre.
16 de Octubre a las 9:51 hs.
Macarena H
Ofrecieron retribuir mi dinero pero en el plazo de una semana, aún no se acredita por lo tanto aún no está resuelto.
17 de Octubre a las 8:02 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
19 de Octubre a las 15:28 hs.
Macarena H
Buenas tardes, espero su contacto. Gracias.
19 de Octubre a las 15:29 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H
19 de Octubre a las 15:32 hs.