Reclamo a Netshoes
Hice el pedido de unos tenis para futbol para hombre el dia 16 pero en la pagina nunca me reporto que ya se habia realizado el pedido, y los volvi a pedir dos veces más , una el 17 y otra el 18 , me salia un mensaje que la pagina no estaba activa, y ahora resulta que me aparecen 3 pedido en mi cuenta, quiero cancelar dos.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
20 de Noviembre a las 11:18 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
20 de Noviembre a las 11:38 hs.
Maria D
solución recibida:
Me contactaron via mail y ya me cancelaron los pedidos gracias
20 de Noviembre a las 13:18 hs.