Reclamo a Netshoes
Compré un par de zapatillas, necesité cambiar de talle (1er cambio gratis). Las envio, pero luego me mandan una nota de crédito en lugar de mandarme el nuevo talle (el cual se encuentra en stock)...seguramente sea porque aumento el valor del producto y no les conviene darme lo que compré, pero no me devolvieron el valor abonado del envio. Yo no cancele la compra, realice el cambio de talle el cual debe ser gratis como se promociona
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
DIEGO M
solución recibida:
No hubi formas de contactarse, pero finalmente la compra fue facturada nuevamente y aguardo el envio
21 de Julio a las 13:41 hs.