Reclamo a Netshoes
Buenas tardes,
hice dos pedidos en marzo, uno nunca me llego y el otro lo tengo que cambiar.
no atienden el teléfono, no funciona el chat y tampoco puedo enviarles mails.
entiendo la situación en la que nos encontramos pero necesito una solución ante dichos problemas.
muchas gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Denisse G
No responden
12 de Abril a las 23:33 hs.
Denisse G
solución recibida:
Ya me enviaron las zapatillas.
08 de Mayo a las 9:39 hs.