Reclamo a Netshoes
Compré unos botines que no eran de mi talle y realicé el cambio siguiendo todos los pasos estipulados. Hace más de 15 días que netshoes tiene en poder los botines que cambié y no me han enviado los que solicité. Tampoco me dieron ningún tipo de documento o número de tracking o id de trámite para corrobar el estado del cambio. Al comunicarme con la empresa responden solo con evasivas y ambigüedades.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Juan C
Siguen sin hacer nada. Ya ni siquiera me responden los mensajes.
17 de Marzo a las 10:20 hs.
Juan C
Me enviaron el producto de cambio pero todavia no ha llegado a mi domicilio.
28 de Marzo a las 8:56 hs.
Juan C
solución recibida:
Los escraché en las redes sociales y al otro día me enviaron el paquete. Son un desastre, sin más.
12 de Abril a las 12:09 hs.