Reclamo a Netshoes
Recibí las zapatillas, las cuales necesito cambiar.
llamo al numero que aparece como centro de atención al cliente y resulta la que la opción 5 que es para notificar el reclamo nunca me atiende ningún representante solo me explican como realizar el cambio o devolución.
a su vez también envié un email y nunca me respondieron.
necesito una respuesta lo antes posible ya que tengo 30 días para realizar dicho cambio.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido