Reclamo a Netshoes
Hace 10 días compré por netshoes un par de zapatillas fila, la medida de la zapatilla coincide con la de mi pie acorde la tabla, pero me aprietan igual... Quiero cambiarla por un talle más grande y no tengo modo de comunicarme con atención al cliente para seguir los pasos que me indica la empresa para Efectivizar el cambio. Me comunique telefónicamente y está fuera de servicio. Ahora el único modo que encuentro para realizar el cambio de zapatillas por un talle más grande es por este medio
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
MARIANO
Ya pasaron dos semanas y aún no se contactaron conmigo, sigo mandando reclamos por distintos medios sin ser atendido
21 de Setiembre a las 7:24 hs.
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MARIANO
Se contactaron conmigo y dijeron que iban a pasar a retirar el producto para realizar el cambio, ya superaron el tiempo previsto para retirar y no han dado respuesta de cuando vendrían
02 de Octubre a las 8:27 hs.
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MARIANO
Una vergüenza. Nunca pasaron a retirar el producto. Sigo esperando y me comunique por todos los medios sin recibir respuesta
17 de Octubre a las 7:31 hs.
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