Reclamo a Netshoes
Buen día , necesito urgente cambiar unas zapatillas que compré en netshoes q me llegaron el sábado , las quiero cambiar por un número mas grande y al poner el dni me pide 14 caracteres. Me pueden informar como hago ? gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
24 de Abril a las 11:55 hs.
Juan J
Buenas tardes , hasta el momento no han venido a buscar las zapatillas , les escribí dos mails ya que cuando hice la primer queja me dijeron que no era necesario ir por este medio pero ellos no me han contestado y mañana ya tengo que pagar la primer cuota de las zapas . Por favor necesito las zapatillas! !!
03 de Mayo a las 12:45 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J
13 de Junio a las 11:46 hs.
Juan J
solución recibida:
Tardaron un poco en el cambio del producto , pero en líneas generales estuvieron bien.
13 de Junio a las 15:02 hs.