Reclamo a Netshoes
Compre zapatillas me quedan chicas y no me gustan.
quiero cambiarlas por otra de otra medida y marca.
en la pagina dice que se los puede contactar por email y chat.
no publican el mail y el chat solo da respuestas automaticas con los datos faltantes.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
mc
solución recibida:
Necesitaba hacer un cambio de producto. Intente por la pagina, por el web chat sin exito. Finalmente por email y telefono me solucionaron todo y funciono todo bien.
27 de Julio a las 16:48 hs.