Reclamo a Netshoes
Necesito devolver la mercaderia (un par de botas gonew) ya que me quedan grandes, en realidad no seria una devolución sino un cambio por un talle más chico. Pero ya no tengo el mail de pago nosé porqué, lo busco y no lo puedo encontrar, por lo tanto no puedo acceder al número de pedido. Cómo puedo solucionarlo ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Maximiliano, en breve nos pondremos en contacto con vos.
17 de Mayo a las 14:13 hs.
Comentar
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maxiezeqiel
21 de Mayo a las 17:40 hs.
Comentar
Maximiliano H
No solucionaron mi problema, sigo con el calzado 2 talles mas grandes en casa
27 de Mayo a las 17:38 hs.
Maximiliano H
No tengo soluciones y se pasan los dias para devolverlo
27 de Mayo a las 17:37 hs.
Comentar
Netshoes Representante de Netshoes
Maximiliano, nos hemos puesto en contacto con vos.
30 de Mayo a las 19:31 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano E
04 de Junio a las 15:21 hs.
Comentar
Maximiliano H
Me dicen que no hay stock. Pero estan viendo como hacemos por el cambio de otro producto
04 de Junio a las 17:53 hs.
Comentar
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, te notificamos vía email.
03 de Noviembre a las 17:25 hs.
Comentar