Reclamo a Netshoes
Recibí un producto hace más de 1 semana y quiero cambiarlo. Tienen deshabilitado el chat en el sitio web, la casilla de mails llena y no me atienden al teléfono!!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Sebastián R
solución recibida:
Llamé por teléfono muchas veces y nunca atendieron. Envié mails muchas veces y siempre rebotaron porque la casilla estaba llena... pero de repente simplemente me respondieron y, si bien hubo demoras, procedieron a gestionar el cambio
18 de Junio a las 7:58 hs.