Reclamo a Netshoes
Hola, mi nombre es manuel.
hace 15 minutos realicé una compra de zapatillas (pedido n:[números]). El problema es que olvidé de cambiar la dirección de entrega. Por defecto la tengo en mi domicilio, pero necesito que el envío llegue a mi lugar de trabajo, ya que en mi casa no lo van a poder recibir.
estos son los datos:
arroyito maquinarias srl (ferretería industrial)
bv. Avellaneda, [números] bis.
barrio arroyito, rosario, santa fe.
mil disculpas por la molestia, muchas gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Manuel, en breve nos comunicaremos con vos.
28 de Agosto a las 8:55 hs.
Manuel R
solución recibida:
Respuesta al instante, me llamaron varias veces para comunicarse conmigo y no pude atender por tener el telefono cargando, pido disculpas por esto. Se comunicaron por email dándome la solución, perfecta atención
28 de Agosto a las 10:53 hs.