Reclamo a Netshoes
Buenas tardes envié un emeil a netshoes, para cambiar la dirección del pedido [números] y no me respondieron, llamé y atiende la contestadora y quiero una pronta solución.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Walter
Ya pasaron 10 días no me cambiaron la dirección tampoco me enviaron la factura de pago. Llamé a atención al cliente y no atiende nadie, mi pedido es ********. Pienso q es mejor no comprar x ahora xq no están trabajando ofrecen muchas ofertas y envío pero la verdad es que no lo están haciendo y no dan ninguna solución.
30 de Abril a las 18:11 hs.
Walter
Ya pasaron 16 días desde q realice la compra y no tengo ninguna información de mi producto Netshoes no responde por ningún medio. Para no tener inconvenientes es mejor no realizar compras por qué ellos no están brindando atención.
06 de Mayo a las 15:19 hs.
Walter
solución recibida:
El producto llego a mi domicilio después de 20 días, me enviaron un mail pidiendo disculpas por la demora.
22 de Mayo a las 7:16 hs.