Reclamo a Netshoes
Necesito realizar el cambio de dirección de entrega, quiero que la entrega sea realizada en casa y no a la direccion del trabajo que estaba seleccionada por default.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Débora S
propuso una solución:
Escribiles por el chat de la pagina , cuando lo abras manda un mensaje que diga solamente " operador " y ahi te va a comunicar directo con alguien de atencion al clientes (y no respuesta automatica ) coméntales el cambio, yo lo hice asi y me lo cambiaron
30 de Julio a las 14:45 hs.
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Angel
No atienden en el chat online ni tampoco llamando a sus dos numeros telefonicos, siempre es la computadora.
03 de Agosto a las 14:20 hs.
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Angel
No se han contactado de ninguna forma posible
14 de Agosto a las 13:03 hs.
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