Reclamo a Netshoes
Hola compre unas zapatillas y me mandaron de otro color. Hice el cambio vinieron a buscar los del correo arg. Luego me avisaron que por mail que ya estaban en sgo las zapatillas y cuando abro la caja me doy con que me inviaron con el mismo color. Las quiero en negro y las dos veces me la mandaron en rojo. num del pedido [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Rosales L, en breve nos pondremos en contacto con vos.
25 de Octubre a las 15:38 hs.
Rosales L
aun sigo esperando una respuesta
27 de Octubre a las 15:44 hs.
Rosales L
porque me dijeron que cualquir cosa me avisaban y nunca recibi una llamada ni un msj
30 de Octubre a las 15:24 hs.
Rosales L
Muchas gracias por las fotos.
He derivado el reclamo notificando lo sucedido.
Desde nuestro centro de distribución nos estarán informando si está el producto disponible para poder enviártelo.
De caso contrario te estaremos notificando.
nunca me notificaron de nada
30 de Octubre a las 15:27 hs.
Rosales L
entre a la pag de netshoes y con el color que pedi sigue disponible.
30 de Octubre a las 15:28 hs.
Rosales L
solución recibida:
..
23 de Noviembre a las 1:02 hs.