Reclamo a Netshoes
Hola hoy a la tarde me llegó la compra que hice de un camperon de boca, lo abro lo reviso y lo que observó es que el producto no es original sino replica. Ingreso el código para verificar por las dudas y si efectivamente no es original.
quiero saber como vamos a resolver el problema? si me van a cambiar el producto por uno realmente original por el cual pague o me van a devolver el dinero?
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Daniela, en breve nos pondremos en contacto con vos.
15 de Mayo a las 19:12 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ayeleendaniela
21 de Mayo a las 17:25 hs.