Reclamo a Netshoes
Realice la compra de un producto, numero pedido [números], el cual necesito gestionar el cambio de talle, únicamente es enviando un mail y tienen la casilla llena, desde el [números] no tenes opción de comunicarte con un asesor, el chat online no funciona. Me corre elnplazo de cambio y no tengo respuesta alguna.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Daniel M
solución recibida:
Demoraron mucho tiempo en responder
12 de Junio a las 8:24 hs.