Reclamo a Netshoes
Necesito hacer un cambio, por un regalo que me hicieron, envie mails y no contestan. Ademas me comunique por chat pero es muy artificial, no te responde una persona que entienda tu problematica, he llamado por telefono y se corta cada vez que me van a atender
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos comunicaremos con vos.
29 de Agosto a las 14:36 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de martin G
29 de Agosto a las 14:39 hs.
martin G
solución recibida:
Me llamaron por teléfono y me explicaron todo muy bien
29 de Agosto a las 15:06 hs.