Reclamo a Netshoes
Hola... Me llego un par de zapatillas que no eran mias.. Sino de otra persona. Supongo que a la otra persona le llego el mio.
el tema es que me comunique para ver como hacer y me dijeron que me iban a mandar un instructivo de como tengo que hacer para realizar el cambio, pero no recibi nada y no se si van a venir a retirar el producto. No se que poner en el paquete ni a que remitente. yo quiero mis zapatillas, sino que me devuelvan el dinero. Mi pedido es [números].
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
22 de Marzo a las 10:39 hs.
DANIELA I
solución recibida:
me llamaron rápidamente y me dieron una solución rápida.
22 de Marzo a las 15:06 hs.