Reclamo a Netshoes
No me deja hacer el cambio del producto, pedi unas zapatillas talle 40 y me mandaron un talle 42
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
12 de Diciembre a las 11:45 hs.
mariela S
¿Cuándo?
13 de Diciembre a las 12:45 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te notificamos vía email.
14 de Diciembre a las 13:08 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariela S
14 de Diciembre a las 13:08 hs.
mariela S
No me puedo comunicar ni ellos se comunican conmigo
14 de Diciembre a las 13:35 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariela S
14 de Diciembre a las 13:50 hs.
mariela S
solución recibida:
Tuve problemas para comunicarme y cambiar el talle.
14 de Diciembre a las 13:59 hs.