Baja de cuenta a través del sitio

¡buenas noches! quiero dar de baja mí cuenta y no hay opción. No quiero comunicarme con atención al cliente porque, se supone, que si yo hice sola la creación de la cuenta en la página debería poder cancelar de la misma forma. No es nada contra la empresa en si que es una franquicia brasileña que no entiende mucho la percepción del consumidor argentino, a parte de que el diseño web tiene palabras comunes de su idioma. Sé de la pésima atención de su centro. Me han cobrado por cosas que no debería haber pagado, como una devolución por una publicación incorrecta, que tuve que pagar cargos administrativos. Ni quiero molestarme en hablar con ellos porque de sobra se nota que no tienen un control de calidad. Es mi derecho poder darme de baja de la misma forma en que lo adquirí. Es una grave falla de quién diseño el sitio. Me recorrí todo internet y todo el mundo se queja de no poder darse de baja. No tienen porque quedarse con datos personales. No publican tampoco las opiniones negativas de los usuarios en cuanto a la experiencia de uso si es negativa. Eso le sirve mucho a los consumidores para saber de la seriedad de la empresa. Por eso cada vez más elijo Mercado Libre porque no apaña la venta desleal. Otra cosa es que di de baja ya 5 veces del news letter y me siguen enviando correos. Espero una respuesta satisfactoria... Aunque por lo visto por la insistencia de varios usuarios no creo pero bueno hice el intento.