Reclamo a Netshoes
Hola, yo hice una compra, a mi mail me llegó pedido cancelado, volvi a intentar comprando una mochila que ahí si me dice pedido realizado y me llego al mail compra aprobada, y ahora vuelvo a intentar para comprar los pares de zapatillas y me sale pedido realizado pero no me llega el mail de compra aprobada. Me podrían ayudar, es la primera vez que lo hago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Magali, en breve nos comunicaremos con vos.
30 de Octubre a las 13:17 hs.
Magali
Ya deje mis datos x mail y solo recibo una contestación automática que dice que se van a poner en contacto conmigo para corroborar los datos de la tarjeta, cuando en mis consumos de la tarjeta ya figura el descuento
01 de Noviembre a las 13:59 hs.
Magali
solución recibida:
verificamos los datos de la tarjeta y todo ok
01 de Noviembre a las 17:23 hs.