Reclamo a Netshoes
No tengo acceso al paquete que ordene! aún no me llegó! me dice domicilio inexistente, cambie de dirección de envío, y aún no me llega. Tampoco no recibí algún mail que me diga si que mi pedido ya salió de nuevo! falta de comunicación. O que me digan dónde puedo ir a retirar acá en buenos aires.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
07 de Enero a las 11:18 hs.
daniel
Buenos días, gracias necesito saber dónde está mi paquete
07 de Enero a las 11:27 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Te solicitamos por favor verifiques tu casilla de e-mail.
07 de Enero a las 11:55 hs.
daniel
Ya la verifique, no me llegó nada nuevo! Mi pregunta es donde uno puede retirar así voy a buscar acá en buenos aires?? Sino yo estoy alojado en combate de los pozos ****, hospital Garrahan, estoy en el 3 piso, soy médico, bobadilla Sebastián! Habitación ****. Espero su respuesta
07 de Enero a las 13:05 hs.
daniel
Aún notengo el paquete
08 de Enero a las 7:23 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
muy pronto nos comunicaremos con vos.
08 de Enero a las 10:36 hs.
daniel
Aún no obtuve el paquete.
08 de Enero a las 12:04 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniel_07_7
10 de Enero a las 10:31 hs.
daniel
Si quedo solucionado. Gracias
10 de Enero a las 15:51 hs.
daniel
solución recibida:
Creo que debería haber más comunicación y saber mejor sobre el estado del paquete.
10 de Enero a las 15:53 hs.