Reclamo a Netshoes
Este es el decimosexto día hábil de haber realizado la compra n° [números], sin haber tenido siquiera novedades de cuando se hará el despacho de la misma.
realmente es vergonzoso que haya pasado un lapso de tiempo tan grande si que se de una respuesta convincente del tal atraso.
en ningún momento del proceso de compra se indica que el producto tiene un plazo de entrega de 10-15 días, todo lo contrario se propone como fecha máxima de entrega el día 10/04.
favor de implementar los medios para que el producto sea despachado hoy mismo, caso contrario deberé recurrir a herramientas legales, cosa totalmente descabellada por el monto que se maneja, pero evidentemente es el único medio de defensa que tenemos los consumidores ante tal falta de seriedad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
23 de Abril a las 13:20 hs.
Andres
Pasados 24 días de realizada la compra, no se ha dado una solución ACEPTABLE, a la falta de cumplimiento en los plazos de entrega. Evidentemente NETSHOES es un sitio NO RECOMENDABLE.
Mañana deberé gestionar vía Defensa del Consumidor la falta de seriedad del sitio ante los plazos de entrega propuestos en la página.
25 de Abril a las 19:26 hs.
Andres
solución recibida:
Pesimo . Entregaron un mes despues.
09 de Mayo a las 7:16 hs.