Reclamo a Netshoes
Nuevamente reitero por tercera vez mi reclamo: el día 21/03/20 realizo una compra en el sitio de neshoes . Pedido [números] del 22/03/20 mismo día en que se me debita mi tarjeta de crédito. Habiendo reclamado en varias oportunidades la entrega del producto se me factura el día 21/04/20, factura b nº [números]-[números]. De momento que no me llega el pedido (ya abonado) insisto en comunicarme con ellos a los te [números]-[números]-[números] y [números] no logrando me atendieran hasta el día de hoy ( 19/05/20 ). En el ínterin di por revocada ( anulada por incumplimiento) la operación a través de mails dirigidos a la empresa y de los cuales no he recibido respuesta alguna hasta el día de la fecha(8/6/20).
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Miguel L
propuso una solución:
Ya he propuesto el cambio del producto por uno del mismo modelo igual al adquirido o sino en blanco o negro por un numero mas el 21; por mas que ante ninguna respuesta no va a quedar otra alternativa que hacer la denuncia en la Defensoría del Consumidor y proponer a todos los que reclaman hacer lo mismo.
09 de Junio a las 11:06 hs.
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Miguel L
Netshoes no me hizo NINGUNA PROPUESTA DE SOLUCIÓN.
13 de Junio a las 9:32 hs.
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Miguel L
Netshoes nada me ha propuesto.
24 de Junio a las 9:52 hs.
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Miguel L
A ver ... sean mas creativos no todo es un Bot.
09 de Julio a las 11:28 hs.
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Miguel L
Espero que Netshoes me informe de mi propuesta.
13 de Julio a las 12:26 hs.
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