Reclamo a Netshoes
Este mes me enviaron un cupon de descuento adicional de 25% por ser mi cumpleaños, y al tratar de aplicarlo a mi compra me dice "cupón inválido".
en el mail dice que el cupón vence el 31/09/[números]. Además entro con mi usuario y contraseña, o sea que puede validar que soy yo, de todos modos no me activa el descuento.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Martin, en breve nos pondremos en contacto con vos.
07 de Setiembre a las 17:21 hs.
Martin O
solución recibida:
La respuesta fue bastante rápida, en un principio no lo solucionaron, pero luego vi que gestionaron para dejar vigente el cupón de descuento, no obstante, no lo utilizaré ya que los precios cambiaron desde ese momento al día de hoy,
11 de Setiembre a las 16:08 hs.