Reclamo a Netshoes
Compre un short y una remera (nro de pedido [números]) el dia 10/04/18, aun no tengo numero de seguimiento, la entrega estaba prevista para el 19/04/18. Escribi un par de veces por el chat de atencion al cliente, y me dice que ya esta hecho el reclamo pero que no saben decirme cuando lo despacharan. El dinero ya se lo cobraron de la cuenta. no mientan a la gente con la fecha de entrega. Nunca mas compro en netshoes pésima atención. Espero que mi problema se resuelva o haré la denuncia ante defensa del consumidor.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos pondremos en contacto con vos.
24 de Abril a las 15:47 hs.
Ariadna S
solución recibida:
Luego de efectuar el reclamo se comunicaron via email y me enviaron lo que compre de inmediato.
27 de Abril a las 18:43 hs.