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publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reclamos a Nequi
Mayerlys B
Buenas tarde
lo q pasa es q envié 50.000 mil pesos al nequi y en vez de darle aceptar le dieron cancelar
entonces en astropay aun sigue en revision y quiero cancelarla para volver hacer el proceso por favor gracias
Publicado 08 de Agosto
Isabela T
Tenía 50mil en nequi, hice una compra en una tienda aproximadamente de 19, casi los 20mil pesos, ayer en la noche entro para pagar por medio de nequi y ya no tenía los 30.000 y en los movimientos dice ajuste recarga, no entiendo y sigo esperando respuesta de nequi
Publicado 04 de Agosto
Diover G
El día de ayer me sale que me descontaron 100mil pesos de ajuste recarga porque sin mi autorización me parece una falta de respeto eso así los usuarios. Necesito que me devuelvan mi dinero
Publicado 01 de Agosto
Natalia C
Yo ayer transferí 400 a una cuenta y la persona de esa cuenta tenía 100mil pesos ahí y hoy cuando fue a retirar apareció ajuste recarga osea a dónde fue el dinero que se le transfirió, lo perdió?
Publicado 01 de Agosto
Kelly G
Me están robando 100 mil pesos q me depositaron y nequi me saco sin permiso ,
Publicado 29 de Julio
Johan S
Me sale el pago y no aparecen los diamantes
Publicado 22 de Julio
Juan A
Hice una recarga de 1000 diamante de free fire por nequi y es la hora y no me a llegado la recarga pero si me cobraron el cobro que fue de 38.600
Publicado 21 de Julio
Juan C
El día 19 de julio del 2023 .. Hago un pago de 282.200 pesos en la página entre comidas. Sura.. Resulta que me pidieron todos los datos los envié y me mandaron como un informe de los datos de mi moto .... Luego me enviaron el número de cuenta con el nombre de zulma tatiana peña otalora con cédula 1…
Publicado 21 de Julio
Luis E
Me llegó un saldo negativo al nequi de -500 mil pesos y no hay reporte de dónde se debe y por qué se está debiendo y toda la plata que tengo en la aplicación me lo descuenta , agrego que no he hecho préstamos ni los he solicitado
Publicado 20 de Julio
ANDRES L
El dia 14 de julio se me bloqueo la cuenta nequi, al dia siguiente es decir la madrugada del 15 de junio me aparecio -600.000 de un supuesto ajuste de recarga, hasta el dia de hoy me han dado solucion ni explicacion de ese movimiento.
Publicado 18 de Julio