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Reclamo a Necxus

Ya pague y no entregan el producto ni responden

[Solucionado]

El dia domingo 3/3 compre un aire acondicionado atraves de la web de necxus (www.necxus.com.ar) y a pesar de que me enviaron el codigo para retiro nunca me dijeron por donde pasar a retirar ni cuando, no responden los llamados al nro [números]-[números] y tampoco los mails a ninguna de las casillas que tienen postventa@necxus.com.ar y contacto@necxus.com.ar. Si no responden voy a iniciar el reclamo al defensa del consumidor para que me devuelvan el dinero urgente.

Comentarios
  • silvana P

     

    solución recibida:

     

    Después de 1 hora esperando en el teléfono a que me atiendan, logré que me envíen el código QR para el retiro y me pasen la dirección. Retire el producto.

    13 de Marzo a las 8:15 hs.

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