Reclamo a Necxus
Recibi un producto con abolladuras realizadas desde el ensamblamiento, muy marcado la falla, se destaca en las uniones de las chapas su mal ensamblaje y no hay ningún defecto en la pintura que deje ver que fue un golpe producido en el traslado del correo como me dijeron en uno de los emails enviaron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fallo en joystick ps5 y problemas con la garantia
Hace 2 meses compré un joystick para playstation 5 y comenzó a fallar con menos de 1 mes de uso. Me dieron el contacto de la garantía que ofrece reparar cuando el mismo sony no aconseja porque no queda igual un joystick reparado y ellos ante un inconveniente cambian po…
[SOLUCIONADO] Estafa en la garantía
Compre un joystick que vino con una falla, después de pelear para que me cubran el envío para la garantía, me dijeron que lo pague yo y les mandé la factura que ellos me lo reintegraban, hace 3 semanas lo pague y todavía no me transfirieron nada, desde el momento en qu…
Necxus- validación de identidad con fotos de la tarjeta de crédito
Al comprar un producto veo que me piden identificación de identidad, tanto como fotos del documento y peor, de la tarjeta de crédito. Solicito inmediatamente información al respecto porque en ninguna parte de la página comunican que hay que realizar eso para confirmar …
Raquel A
solución recibida:
Como tuve inconveniente para hacer el reclamo a tiempo. No querían reconocer el problema del producto enviado. Por medio de la intervención de tu quejaSuma me dieron una chance más de diálogo y me ofrecieron algo que compensara la abolladuras del producto. Dado que el traslado de la mercadería me iba a producir gastos extra, acepté su propuesta de resarcimiento.
23 de Diciembre a las 10:34 hs.