Reclamo a Necxus
Realicè la compra de un teclado, lo paguè en una cuota con dèbito, el dinero ya me lo debitaron, en la web saliò que entregaban el 05/05-20. No tengo respuestas, enviè mail, ws, dejè mensajes en la web, pedi que me contactaran, nada, ni siquiera alguna explicaciòn. Una falta total de consideraciòn al cliente. A la fecha, 20-05-20 sigo sin saber que pasa.
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No entregan el producto - no reembolsan el dinero
En fecha 25/3/26 compré una notebook, deposité $ 2.[números].[números] con la condición que a las 72 hs la recibiría. Al paso de los dias con excusas de problemas de logistica nunca se entregó. En fecha 17/4/26 cancelé la compra y ahora no me reembolsan el dinero con l…
Compre 4 upss y no las envian
Compramos 4 upss los primeros dias de marzo y el 19/03/[números] me confirmaron que tenian el pedido encaminado para enviarlo y el pago por transferencia se verificó ok. también se pagó el envío . facturas con fecha 05/03/[números] factura: [números]-[números] …
Pago realizado 3,579,999.00 y no tenemos una respuesta coherente para la entreg
Hola buneas soy del depártamento de informatica de la empresa beton srl, compramos un ploter el dia 20-02-[números] el pago fue por trasferencia bancaria, desde ese dia estoy esperando la factura correspondiente y el producto, cuando ago el reclamo me dicen que estan e…
Daniel L
Entregaron el producto, fuera de téérmino y sin documentacion. Falta factura y garantía . Lo estoy reclamando pero sin respuesta.
25 de Mayo a las 13:36 hs.
Daniel L
Me entregaron el producto en fecha y horario que quisieron. Pedi la devolución del dinero con anterioridad y nada. Preferi tener el producto que necesitaba a perder producto y dinero. Todavia estoy esperando la factura correspondiente. No puedo decir de ninguna manera que el asunto esté cerrado
31 de Mayo a las 19:55 hs.
Daniel L
Sigo esperando que cumplan su promesa de enviar factura y garantìa del producto.
05 de Junio a las 12:09 hs.
Daniel L
solución recibida:
El problema está expuesto. Después de inmumerables reclamos por varios medios, sin ninguna respuesta en ningun momento, apareció el envio con la mecaderia, cualquier dia y hora. Sin remito ni factura, tampoco la garantía. Otro problema para que me envíen lo anterior. Al final apareció la factura pero no la garantía del producto. Me comuniqué con el servicio del fabricante y solucioné todo.
Realmente una pésima atención y el servicio de atención al cliente de Necxus no la puedo ni siquiera calificar porque nunca apareció.
20 de Junio a las 15:56 hs.