Reclamo a Necxus
Compre un celular el 19/03 y entiendo que con el tema de la cuarentena no pudieron enviar nada, pero hace 2 semanas que liberaron el problema de los envios y no recibi nada.
intente comunicarme por ellos y es imposible, todos los telefonos dan buzon de voz y al enviar mail no tengo ninguna respuesta de parte de ellos.
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No entregan el producto - no reembolsan el dinero
En fecha 25/3/26 compré una notebook, deposité $ 2.[números].[números] con la condición que a las 72 hs la recibiría. Al paso de los dias con excusas de problemas de logistica nunca se entregó. En fecha 17/4/26 cancelé la compra y ahora no me reembolsan el dinero con l…
Compre 4 upss y no las envian
Compramos 4 upss los primeros dias de marzo y el 19/03/[números] me confirmaron que tenian el pedido encaminado para enviarlo y el pago por transferencia se verificó ok. también se pagó el envío . facturas con fecha 05/03/[números] factura: [números]-[números] …
Pago realizado 3,579,999.00 y no tenemos una respuesta coherente para la entreg
Hola buneas soy del depártamento de informatica de la empresa beton srl, compramos un ploter el dia 20-02-[números] el pago fue por trasferencia bancaria, desde ese dia estoy esperando la factura correspondiente y el producto, cuando ago el reclamo me dicen que estan e…
Diego N
te lo solucionaron? porque compre el dia lunes una laptop y sigo esperando que me contacten, es imposible comunicarse con ellos,... no responden por ningun canal.
17 de Abril a las 12:57 hs.
Alex S
Hoy despues de 1 semana de intentar comunicarme con ellos me dijieron que vienen a buscar paquetes los de andreani, uno de esos paquetes es mi celular pero todavia no recibi ningun numero de seguimiento
17 de Abril a las 16:21 hs.
Alex S
Pero eso me dijieron hace 1 semana cuando me contestaron por el chat de su pagina asi que no espero nada, estoy esperando a que me contesten para cancelar la compra pero ni para eso estan
Ademas de todo esto ya pague la primera cuota y encima cuando queres contactarte con ellos es imposible, malisimo servicio al cliente
17 de Abril a las 16:25 hs.
Diego N
estamos en la misma,... bueno cualquier novedad te aviso.
17 de Abril a las 16:46 hs.
Gonzalo O
Yo compre el 28/3 y nunca me contestaron nada para enviarmelo o comunicarse lrpm.estoy re caliente como se hace para cancelar la conpra?
18 de Abril a las 14:56 hs.
Alex S
Tenes que enviar un email a postventa*necxus.com.ar con el asunto ANULAR COMPRA, pero no esperes nada yo mande eso hace 2 dias y no me contestaron
yo tmb estoy re caliente no quiero darle 1 peso mas a este kiosco
18 de Abril a las 17:56 hs.
Alex S
Despues de mas de 1 mes recibi mi celular, pesima atencion al cliente
21 de Abril a las 17:24 hs.
Alex S
solución recibida:
Malisima atencion al cliente, no contestaron mails ni llamadas por un largo tiempo, venden sin stock, nunca mas compro a este kiosko
21 de Abril a las 17:25 hs.