Reclamo a Necxus
Hice una compra muy grande mediante su web, pague por Mercado Pago Al momento de efectuar el pago me llega un email que contenía mi n° de orden y n° de pago, también diciendo que mi compra fue procesada y que se iban a poner en contacto conmigo para coordinar el envió. Hasta ahora (3 días después de comprar) no me llamaron. Yo los llame 7 veces, las linea para compradores no llevan a nada y tampoco te dice que te están para atender, la linea para gente que quiere comprar siempre esta llena y tiene un tiempo de espera altísimo, las 4 veces que llame a esa linea al momento de estar en la posición 3-4 de espera, se me cortaba la llamada, no se porque. Estuve leyendo muchos comentarios de google/facebook que también les pasa lo mismo, gente que comento que en 15 no les enviaron lo que les compraron. Yo como vivo en capital los tengo cerca, voy a ir en estos días a ver que me dicen en el local, porque si no voy a ir directo a defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan el producto - no reembolsan el dinero
En fecha 25/3/26 compré una notebook, deposité $ 2.[números].[números] con la condición que a las 72 hs la recibiría. Al paso de los dias con excusas de problemas de logistica nunca se entregó. En fecha 17/4/26 cancelé la compra y ahora no me reembolsan el dinero con l…
Compre 4 upss y no las envian
Compramos 4 upss los primeros dias de marzo y el 19/03/[números] me confirmaron que tenian el pedido encaminado para enviarlo y el pago por transferencia se verificó ok. también se pagó el envío . facturas con fecha 05/03/[números] factura: [números]-[números] …
Pago realizado 3,579,999.00 y no tenemos una respuesta coherente para la entreg
Hola buneas soy del depártamento de informatica de la empresa beton srl, compramos un ploter el dia 20-02-[números] el pago fue por trasferencia bancaria, desde ese dia estoy esperando la factura correspondiente y el producto, cuando ago el reclamo me dicen que estan e…
Ivan P
solución recibida:
Yo llegue a la conclusión de que no hacen envíos. Si o si tenes que ir a retirar al lugar. A mi quedaba lejos (1 hora de viaje) Pero lo vale, el precio, el lugar, la atención brindada.
28 de Febrero a las 19:19 hs.